酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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酒店位置很好,市中心,开窗即见濠河,房间干净空间宽敞,网络信号好。早自助餐品种也很丰富,l米四以下小孩不收费,很大气,值得推荐。退房时及时告y知我忘拿数据线,我自己放错地方的一件物品以为丢失,请他们查找后能及时告知,服务态度很好,在此也要对他们的服务员说声抱歉:让你们辛苦一场了,谢谢
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还可以就是酒店房间有点旧了
任我游:好评
前台居然没查到我的登记记录